A entrega foi super rápida e a montagem foi simples e ficou ok, porém a base não ficou um retângulo perfeito
Sonia Maria Luccas - 15/3/2024
Excelente compra! Entrega rápida, bem antes do prazo Produto de qualidade! Gratidão!
Patricia Jeronimo - 11/3/2024
Entrega super rápido, com certeza vou comprar novamente
Maria do Carmo Limitti Gomes - 16/2/2024
Produtos de qualidade, compra fácil online e rápida entrega! Partabéns
MARCIA VIEIRA DA SILVA - 1/12/2023
Gostei bastante da experiência de compra Eu não conhecia o site mas fiquei super contente com o produto e a rapidez na entrega Recomendo
Ivan Toscano Fischer Reis - 1/12/2023
Confesso que fiquei apreensiva em comprar pelo site pois não o conhecia, ainda mais um item de maior valor como a cama Mas me surpreendi com a qualidade, rapidez e cuidado com a entrega do produto Com certeza comprarei novamente e já estou até indicando a loja para outras pessoas
Julia Cristina Marian - 30/11/2023
1 - A entrega limita-se ao descarregamento em local que tenha e ofereça total facilidade de acesso normal. Em casos de dificuldades, será entregue no local mais próximo que o acesso normal permita. As transportadoras não estão autorizadas a abrir embalagens ou realizar a entrega utilizando-se de cordas, janelas, telhados e etc.
2 - Observe as dimensões dos produtos e verifique se os mesmos passam por elevadores, portas, escadas e corredores. Não nos responsabilizamos pelo transporte dos produtos por escadas, guinchos ou quaisquer outros meios que exijam cuidados especiais.
3 - Para casos específicos de entregas em locais de difícil acesso ou de alto risco, a compra poderá ser cancelada pela Filhão Colchões, com a devida comunicação e estorno do pagamento ao cliente.
4 - Os produtos são entregues desmontados e não efetuamos qualquer tipo de montagem.
5 - A entrega poderá ser feita a terceiros, desde que, autorizada previamente pelo comprador.
6 - Ao receber o produto, deve-se verificar se sua embalagem não está violada, se o produto não foi avariado no transporte, se não está faltando algum volume ou se algum item não foi entregue de acordo com o pedido. Caso ocorra alguma dessas situações recuse o recebimento de seu pedido.
7 - Não aceitamos reclamações posteriores ao recebimento da entrega de qualquer anormalidade ou avaria que não seja defeito de fabricação. Abra sempre as embalagens e confira previamente todos os produtos.
8 - Mantenha sempre com você a Nota Fiscal do pedido. Guarde a embalagem do produto, pois a mesma será necessária caso seja constatado algum defeito no produto ou devolução.
9 - Não serão aceitas devoluções por motivo de insatisfação sem o produto estar devidamente embalado.
IMPORTANTE:
1 - Se o seu pedido de compra foi com frete grátis, este é valido somente para a primeira entrega de seu pedido. Em caso de troca ou devolução que não sejam por responsabilidade do Fabricante ou da Filhão Colchões informamos que o frete para efetuar nova entrega e retirada do produto escolhido indevidamente, será cobrado.
2 - Frete Grátis para produtos retirados em nossa Central de Distribuição. Se você comprou e tem necessidade de receber sua compra imediatamente ou deseja ter frete grátis, poderá agendar previamente com nosso SAC a retirada de seu produto na Rua Moreira Vasconcelos, Penha, Rio de Janeiro, RJ.